CRM, Contact Center & Call Center 2011 en La Feria de Valencia
el 16 y 17 de febrero
Hay algunas charlas sobre Social CRM y Social Media que parecen interesantes. Una será presentada por Mutua Madrileña y la otra por Sanitas. Ofrecen un discuento de 30% en Renfe. El precio no es alto - 99 EUR + 18% IVA
Más información http://www.iir-cit.com/images/CC0126CRM.pdf
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